听说双十一算满减算成了“数学家”,现... “购物季”心中有“底”再“拔草” 双十一,给你一个剁手的新选择! 买买买之后,这份“双11”网购维权指南...
>> 快递丢件、网购假货……双十一遇到的这些问题可解!

焦小儿网购了一个价值5000元的翡翠玉镯,因尺寸不合适,收货后即与卖家协商退货,双方达成一致意见,焦小儿在某平台提交退货申请,快递员草率收单、取走玉镯, 7日后,快递信息仍未及时更新,焦小儿这才发现玉镯已丢失,找快递公司理论。但是,未保价快递限制性损害赔偿条款属于格式条款,经营快递业务的企业...[详细]

防骗指南
“双11尾款人”请冷静!劝你看下这个指引哦亲!

交完尾款收到快递就结束了?首先,建议选择在电商平台上依法注册的品牌官方旗舰店(官方旗舰店指的是经生产厂家官方认可的旗舰店) ,通常这类旗舰店销售的商品均属厂家正品,质量在很大程度上有所保证。当前,电商平台上店铺间的“盗...[详细]

双“十一”将至,网购之前先学法!

双十一将至又一波网购浪潮袭来不知道你准备好了吗网购若遇“烦心事”看看民法典怎么说法条链接《民法典》第四百七十二条:要约是希望与他人订立合同的意思表示,该意思表示应当符合下列条件:内容具体确定.当事人一方通过互联网等信息...[详细]

法官说法
双十一,“尾款人”需要了解的定金制度

“定金”是交易双方常用的一种担保方式,在敦促合同履行、惩罚违约行为方面发挥着重要作用。针对定金, 《民法典》在吸收《合同法》 《担保法》及担保法司法解释等相关规定的基础上进行了完善和补充。今天我们邀请到民一庭法官助理姚...[详细]

别着急做"尾款人"这些法律干货你需懂

一年一度的双十一即将到来,各大电商平台开始打折促销、满减、购物津贴、折上折、购物抽奖、购物送赠品……五花八门的活动正向你袭来,有没有让你眼花缭乱呢?很多商家都推出了预售活动,采用定金+尾款的支付方式,让消费者用定金预购...[详细]

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>> 网络购买商品七日无理由退货暂行办法

为保障《消费者权益保护法》七日无理由退货规定的实施,保护消费者合法权益,促进电子商务健康发展,根据《消费者权益保护法》等相关法律、行政法...[详细]

>> 网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法

第一条为规范网络商品交易及有关服务行为,保护消费者和经营者的合法权益,促进网络经济持续健康发展,依据《合同法》、《侵权责任法》、《消费者...[详细]

>> 中华人民共和国消费者权益保护法

《全国人民代表大会常务委员会关于修改<中华人民共和国消费者权益保护法>的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次...[详细]

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