现在随着网购的高速发展,快递行业也随着高速的发展起来,可是快递包裹遗失的情况也随之增加,为网购买家带来很多麻烦。那么该如何避免、减少快递包裹丢失造成的损失呢?
快递应本人签收、当面验视
2018年颁布的《快递暂行条例》明确规定:快递包裹必须由收件人当面验收,放置代收点应提前征得收件人同意。此外,收件人对于代收的快递,也应尽到必要的注意义务,以减少、避免快递包裹丢失以及后续的不必要纠纷。
贵重物品建议保价
《快递暂行条例》明确了保价与未保价的赔偿标准。发件人应根据物品价值,决定是否进行保价。寄递贵重物品的,建议进行保价。
快递运输企业应尽到格式条款提示义务
寄件人填写快递运单前,快递公司应提醒其阅读快递服务合同条款、告知相关保价规则和保险服务项目。因保价条款为快递公司提供的减轻其赔偿责任的格式条款,是合同中的免责条款,因此,未尽到合理提示义务,根据合同法的规定,该保价条款可能被认定为无效条款。