每逢供暖季节,水暖管道漏水、楼体防水层质量不达标漏水、下水管道堵塞反水等房屋漏水问题引发的案件便会层出不穷。在遇有房屋漏水问题时,业主应当如何维权呢?
一、及时查找漏水原因
一旦发现房屋漏水问题,业主所要做的首要工作就是查明漏水的原因以及漏水的部位。区分漏水部位是公共设施还是专有部分的设施,漏水原因是管道漏水还是下雨倒灌等。在第一时间明确漏水原因及部位,有助于业主合理维权。
二、迅速采取止损措施
明确漏水原因后,业主还有义务在力所能及的范围内及时止损,避免损失的进一步扩大。因第三人原因造成房屋漏水必然需要责任人进行赔偿,但如果业主有能力采取措施补救,减少损失,而不积极采取措施,对于扩大部分的损失应当由业主自负责任。
三、注意保全证据材料
在遇到有漏水情况后,业主需要注意搜集并保全好相关证据。应当对漏水部位、房屋物品等损失第一时间进行拍照、录像留存证据,对于向物业公司的报修也应当一并留存保修以及维修记录等。
四、秉持协商解决优先的原则解决赔偿问题
协商解决是成本最小的一种纠纷解决方式。所以遇有房屋漏水问题双方应当优先协商解决。双方可以自行协商,也可以找业主委员会、社区居委会、物业进行协调。如果无法协商,业主可以拿起法律武器向房屋主管部门反映情况或者向人民法院提起诉讼。