据北京市市场监督管理局今天上午通报,“五一”期间全市市场监督管理部门共检查经营户8206户次,检查商场超市1837户次,检查有形市场451个次,检查旅游景区462个次,查处商标侵权1起、无照经营9户,未接到市场秩序重大突发事件报告。
北京市市场监管局“五一”假日期间执行24小时三级领导带班和值班制度,加大对重点品种、重点环节、重点地区等的监管力度,确保节日期间市场秩序稳定。全市共监督检查食品药品企业2820家,未接到食品安全重大突发事件报告。全市共检查特种设备使用单位89家,涉及特种设备424台,未接到特种设备重大突发事件报告。
此外,在消费者权益保护情况方面:“五一”假期,市市场监管局12315中心共接收各类信息5494件,包括投诉1801件、举报130件。投诉主要涉及互联网购物、在线预订服务,其中互联网购物投诉987件,涉及商品有手机数码、家用电子电器类等,主要问题为网站未按承诺提供送货、安装服务,商品发生质量问题,经营者拖延维修、退换等;预订服务投诉324件,问题主要集中在商家不按约定履行承诺。举报集中在合同违法及无照经营问题,其中合同违法问题集中于商家擅自使用格式条款限制消费者退款等。