近日，北京市公安局朝阳分局朝外大街派出所被命名为第四批“枫桥式公安派出所”。有着76年光荣历史的朝外大街派出所多年来深耕基层治理、践行为民服务，用坚守与创新守护辖区万家灯火。
吸收群众参与平安建设 2025年辖区警情同比下降43%
“警力有限，民力无穷”，朝外大街派出所始终秉持这一理念，创新打造“朝外•平安汇”群防群治品牌，将外卖员、快递员、保安员、商户店员等1300余名行业从业者纳入治保队伍，构建起警企共建、商户联防、邻里守望的治理共同体。派出所为这支遍布街头巷尾的平安力量专门定制“警校夜课”，由社区民警讲解法律知识、传授安防技巧，提升队员在安全宣传、隐患排除、矛盾化解等方面的能力。依托“朝众互安”平台，建立信息交流、建言献策、答疑回应机制，让每一位群众都能参与到辖区平安建设中来。
2025年4月，一名快递小哥送快递时，听到收件人张先生通话中出现“安全账户”“冻结资产”等疑似电诈关键词，联想到民警讲解的案例，立即向派出所报告。民警迅速赶到现场，及时劝阻并拦截，成功保住了张先生卡里的163万元财产。
近年来，这样的联防共治事例在辖区屡见不鲜。便利店店员凌晨发现可疑人员、快递小哥发现异常包裹、环卫工人清理垃圾时发现安全隐患等，均及时向派出所反馈相关情况。2025年，这支群防群治队伍反馈线索、整改隐患180余处，协助抓获违法嫌疑人员30余人。
此外，派出所民警还联合街巷长、楼门长、保安员等组建夜巡队伍，围绕辖区重点部位开展巡逻，与巡逻车、巡逻警务站联动呼应，在街头巷尾形成强烈震慑。2025年，朝外大街派出所辖区警情同比下降43%。
探索构建“1+4+N”矛盾调解体系 轻松化解邻里纠纷
多年来，朝外大街派出所坚持“把矛盾化解在萌芽，把问题解决在基层”的原则，探索构建“1+4+N”矛盾调解体系。该体系以派出所民调室为核心、4个社区矛盾调解室为前站，汇聚百余名调解员、网格员、律师等专业力量进驻，通过部门“联调”、网格“微调”、法律“助调”、平台“智调”、善智“心调”五调联治，让矛盾化解途径更多元、角度更灵活、成效更明显。
贴心服务暖民心 架起警民连心桥
在为民服务方面，朝外大街派出所始终坚守“金杯银杯不如老百姓的口碑”。为了打通服务群众的“最后一公里”，派出所将辖区7个警务站升级为“智慧警务室”，整合证件办理、交通违法查询等“六位一体”功能，实现“数据多跑路、群众少跑腿”；派出所户政室全年“不打烊”，推出预约办、延时办、错时办、集中办等多项便民措施，提升服务便捷度。
针对雅宝城等大型商贸商厦，派出所建立“警企联席会议”“入驻首访”机制，为1300余家外贸商户派驻“企业警长”，提供安全检查、防范提示、反诈宣传等上门服务。2025年，派出所先后组织开展宣防培训180余次，为企业挽回经济损失500万元。
七十六载风雨兼程，朝外大街派出所的民警们以日复一日的坚守，让“枫桥经验”在基层落地生根、开花结果，用实际行动赢得了群众的广泛认可和点赞。
文/董振杰
图/北京市公安局
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