昌平区天通苑北街道司法所充分发挥人民调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定方面的“第一道防线”作用,化解矛盾纠纷有妙招。
为确保矛盾纠纷排查无死角,天通苑北街道司法所下足了功夫。首先,结合司法所工作职责,在每个村、社区选拔一名司法专干,专门负责司法所相关工作。建立“司法专干微信工作群”,及时沟通各村、社区矛盾纠纷排查、处理情况。此举为司法所在村、社区找到了“跑路人”,一旦出现不稳定因素或与法律相关的问题、难题,司法专干将第一时间向司法所汇报。
天通苑北街道辖区面积约5平方公里,下辖3个村、10个社区,常住人口约14.7万,街道及村、社区工作人员共计200余人。排查14.7万人口的矛盾纠纷情况,可以说,工作多、责任重。任务再难,压力再大,天通苑北街道司法所始终坚持,矛盾纠纷排查走访一个不放过。
国庆期间,司法所协调街道办事处有关领导,组织司法专干协调辖区村(社区)楼门长,加入矛盾纠纷排查工作。制定明确楼门长工作职责:一是协调好家庭、邻里纠纷;二是随时了解和掌握负责楼层的基本情况;三是收集意见和建议,协助居委会做好居民工作;四是定期组织召开楼门长会议,听取工作汇报,进行业务培训。天通苑北街道现有1116名楼门长,国庆期间全部参与到了矛盾纠纷排查工作中。
天通苑北街道司法所坚持“调防结合,以防为主”方针,广泛、深入开展人民调解工作,切实维护社会稳定。结合新时期民间纠纷的特点和规律,根据形势发展,重点抓好传统婚姻、邻里、家庭等常见性、多发性民间纠纷的排查走访工作。建立健全各项制度,加强对重点工作的排查,及时发现和化解纠纷隐患,做到了“抓早抓小抓苗头”,切实从源头减少了矛盾纠纷事件的发生。