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　　编者按：2020年第一季度朝阳区群众安全感达到2013年以来最好成绩。成绩的取得一方面来自于各单位、各街乡长期以来对提升群众安全感的不懈努力，另一方面也反映了群众对各级政府开展疫情防控工作的高度评价。今天，小编就带大家一起来了解一下三间房地区、平房地区和东坝地区的工作经验吧。

　　三间房地区：主动作为 凝聚合力 提升基层治理水平

　　结合当前疫情防控形势，三间房地区认真完成出入口智能门禁系统新装试点工作和智能门禁系统升级完善工作，并加快启动第二批人脸识别智能门禁系统建设工作，全力提升社区技防水平。同时，强化社区民警驻区制，鼓励社区民警进行警民互动，以安全讲座、警情通报、座谈会等形式，有效落实人口管理、安全防范、矛盾化解等基础工作，进一步提高居民见警率，切实降低社区可防性案件。

　　对于每季度群众安全感调查分报告以及12345市民热线中群众反映的黑车、黑摩的、群租房等突出问题，制定专门整改措施，切实解决群众提出的问题。由综治办牵头，定期开展联合执法，适时启动吹哨报到机制。同时开展交通整治工作，进一步规范道路两侧停车秩序，合理施划停车位，加大对公共场所的整治力度。加强社会治安巡防队建设，统筹整合各村保安、物业保安、社会单位保安力量，组织开展知识竞赛和实战演练，全面提升队伍素质，发挥骨干作用。

　　三间房地区积极开展综合治理和环境整治工作，强化水环境治理，梳理建立重点保障点位台账，确保各重要路段视野内达到"八无"（无违法建设和私搭乱建、无环境死角和保洁盲区、无积存暴露垃圾和堆物堆料、无违规占路经营和店外经营、无违法经营和非法小广告、无乱设户外广告和牌匾标识、无残墙断壁和立面脏旧、无道路破损和各类设施脏旧现象）要求，实现"六规范"（道路公共服务设施设置和维护管理规范、各类交通设施设置和维护管理规范、交通秩序规范、绿化养护规范、各类市场管理规范、门前环境责任区管理规范）。

　　平房地区：管理精细化 服务全方位

　　据了解，自疫情爆发以来，平房地区17个村、社区根据各自区域内布局全部实行24小时封闭式管理，每个出入口由机关干部、志愿者和保安人员分成2-3个班次共同值守。

　　针对雅成里社区黄杉木店平房区居住人员结构复杂的现实情况，社区采用白、粉、红"三色出入证"管理办法，北京籍本地固定居民持白色出入证；外省市未出京人员和回京已超过15天人员持粉色出入证；新返京未足14天的人员持红色出入证，且由房东签署承诺书，督促、保障医学观察，返（来）京人员在家观察14天且无症状后，方可换粉色证件，严格"外防内控"，最大限度地避免漏查、漏排、漏管情况的发生。

　　富华家园社区还设置了5个"爱心服务站"，居民可以到这些地方领取生活必需品，降低交叉感染的风险。泓鑫家园社区携手平房城管队与党员、志愿者一起，为出入人员测量体温、登记外地返京人员信息、开展电话随访、发放防疫宣传资料等，大家分工明确、"各司其职"，一起守好家里这道门。

　　为推动城市治理体系和治理能力现代化，平房地区用好"12345"市民热线平台，完善"吹哨报到""接诉即办"机制，做到"精治、共治、法治"，推进城市网格化管理和扁平化管理。树立为民服务的理念，落实生活垃圾分类和物业管理工作互相借力、相互促进，持续改善地区人居环境。提高服务群众的能力，夯实工作作风，将疫情期间主动敲门、线上服务等工作法固化下来，用心用情解决群众身边的小事难事，让群众有更多的获得感。

　　东坝地区：大问题、小问题 解决群众关心的问题

　　东坝地区在平安建设工作中，不断加强人防、物防、技防的有机结合。先后投入大量资金对地区监管探头进行更新维护，加快社会治安视频监控系统建设步伐。逐步完成了智能门禁安装工程试点工作，为多个小区安装智慧人脸识别门禁系统，从技防上提高安全保障，从而提升群众的安全感和满意度。同时东坝地区还增加聘用保安人数，完善公安机关与巡防队员巡逻等治安防控机制，发挥人民群众在治安防范中的主体作用，动员更多的群众参与群防群治，有效挤压违法犯罪空间。

　　对于群众所关心的养犬问题，东坝派出所召集辖区社区集中宣传政策，严查整治小区违规饲养、遛狗不安全行为；社区发放宠物粪便收纳工具，加大对文明养犬宣传推广；组织开展辖区内的养犬集中年检工作，为养犬人办理登记年检手续，协调处理年检工作中遇到的突出问题。加强涉犬执法检查工作，依法纠正、查处各类违法养犬行为，规范养犬行为。

　　下一步，东坝地区将依托"社区（村）吹哨，科室报到"工作机制，充分发挥党建引领作用，整合各类资源，积极探索"12345"工作模式，及时听取并解决群众反映的问题。