近日,丰台法院长辛店法庭法官石婷婷一上班就收到了当事人郭女士送来的锦旗,感谢石婷婷法官多番努力后帮她快速解决了纠纷。
该案系一起运输合同纠纷,原告郭女士是一家油漆店的店长,有客人订了10桶油漆,后郭女士通过到店铺附近的某运输公司邮寄站点将这10桶油漆给发了快递,可谁知过了几天却等来了收货人拒收的消息,原来收货人收快递时发现10桶油漆有多桶出现了不同程度的泄露,收货人认为物品遭到损坏故拒绝签收。随后,郭女士赶忙与邮寄站点的负责人沟通,但该负责人表示不愿赔偿,郭女士随后报警处理但均未解决,后郭女士将该快递所属的运输公司诉至本院,要求运输公司赔偿损失。
石婷婷接到案件后,随即依据原告提供的送达地址向被告进行送达,但邮寄出的诉讼材料因地址错误查无此公司被退回了长辛店法庭,石婷婷再次联系原告,原告称其除邮寄站点的联系方式外再无其他有效联系方式。见状,石婷婷本着为群众办实事的态度,多次联系合作企业站点负责人,后通过工商部门的登记材料,查询到该运输公司的现在实际经营地址。找到了正确地址,石婷婷立刻安排重新送达,同时将送达信息同步原告。原告表示希望法官能组织双方进行调解,石婷婷又联系被告公司,多次与其协商原告诉求,通过她一番耐心细致的释法调解,最终双方达成一致调解意见,石婷婷为双方出具调解书。
在法院出具调解书的次日,郭女士就收到了被告支付的案款3000元。郭女士对石婷婷法官认真负责的工作态度表示感谢,遂一大早就到长辛店法庭送锦旗给法官。