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　　随着网络支付的逐步普及，越来越多的人们开始习惯网购，但其实你在网上愉快买买买的同时，假冒电商客服的网络诈骗团伙也在蠢蠢欲动，冒充购物客服进行诈骗。近日，海淀公安分局马连洼派出所就成功拦截了一起冒充购物客服的电信诈骗，为群众止损70余万元。

　　2021年7月14日16时许，海淀分局马连洼派出所社区民警刘京军接到辖区一位居民的求助，称自己可能遇到了电信诈骗，不知道该如何处理求助民警。原来，赵女士在家时接到一个电话，对方自称是某购物平台的客服，告诉事主之前在网上购买了一款物品，由于平台的操作失误将事主账号信息设成了商家信息，这样的话平台会每月要从事主的账户内扣除500元的会员费，现在要帮事主取消这个商家会员。赵女士一听由于平台操作失误导致自己每月要多付500元的会员费，这哪儿成呀，就连忙让对方帮忙取消。

　　随后，对方称解除收费要与银行沟通，之后就给赵女士转接了某银行的“客服”。“银行客服”表示需要通过银行转账才能录入赵女士的账号，转账成功后会立即全额退还，并强调若拖太久，钱被扣除后就不能退回。赵女士就将信将疑地按照对方所交代的步骤进行操作，转账给一个名为张某某的“银行安全账户”，操作完成之后对方立马将这笔钱给赵女士转了回来。随后，对方又告诉了赵女士另外两个账户，让赵女士接着转账，赵女士分三次给对方转了70余万元。刚转完账，赵女士在家人的提示下发觉不对劲，便赶紧报警求助。

　　刘警官接到赵女士求助电话后，立即赶往赵女士家中，并在电话中安慰赵女士不要着急，赶紧给银行打电话挂失银行账户。没一会儿，刘警官就赶到赵女士的家中。经向银行核实，万幸紧急挂失成功，赵女士70多万元的存款保住了！随后，刘警官详细地给赵女士耐心讲述了其他讲解常见的电信诈骗手段，看到或接到陌生电话都不要轻信，也不要透露自己的个人信息，更不能给对方转账汇款。

　　在此，海淀警方提示：接到所谓“网购客服”的电话无法辨别真假时，请一定记住，只要对方提出与钱相关的要求时，便要提高警惕捂住自己的钱袋子，并立即拨打110报警，千万不能向对方转账、汇款、或提供银行卡密码、验证码。