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　　近日，在司法部法律援助中心开展的全国2020年民事法律援助案件质量评估中，怀柔区以优异成绩位列全市第一。区司法局高度重视法律援助工作，坚持科学选派、规范整卷、严格结案，以自查纠问题、互评促提升、严审把关口，多措并举狠抓法援案件质量，有效提升法律援助服务水平。

　　一是科学选派办案律师。建立法律援助律师库，根据律师专业特长进行多维度分类，按照援助案件案由、受援对象特点等内容匹配最优代理律师，实现援助“精准化配送”。畅通法律援助专线，安排责任心强、专业素质高、沟通能力好的法援律师及时为群众答疑解惑。注重提升业务，通过线上培训、线下自学等方式加强涉疫法律知识、服务规范的培训，不断提升法律援助服务队伍的政治素养、专业水平。

　　二是规范援助案卷整理。组织援助律师学习《法律援助案件质量同行评估规则》，要求引导承办律师自觉对照规则，在承办案件全过程查摆自身问题，规范自身代理行为，按照法律援助工作程序、案件办理程序或时间顺序形成案卷材料，及时立卷归档，做到全程留痕。依托区律师协会，吸纳社会律师和“两公”律师参与法律援助案件评查，通过查找问题、查缺补漏，进一步提高援助案件案卷的规范化水平。

　　三是严格案件质量监管。规范援助案件办理流程，严格落实法援中心工作人员对律师代理法援案件开展审核的制度，加大结案审查力度，既看代理案卷内容，通过不断强化案卷标准化制作水平倒逼援助律师履职尽责，又注重受援人的有效反馈，通过案件旁听、跟踪回访等方式，综合审查援助律师在代理案件过程中的专业水平和表现，抓牢法律援助质量监管，实现法律援助服务水平的有效提升。

　　2020年，区法援中心共承办援助案件336件（民事278件，刑事58件），办结案件386件（含2019年前受理的案件237件），累计为群众挽回经济损失1048.32万元。民事案件胜诉率91.96％，刑事案件意见采纳率89.88％。累计回访法律援助案件295件，满意率99.32％。