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　　近期，为进一步深化“主动治理、未诉先办”工作，门头沟区市场监管局开展了“净环境、助创城、保两会”专项执法行动，同步推进“限塑令”、“五大战役”、食用油专项、网络经营治理、母婴食品广告宣传等工作，净化线上线下消费环境。

　　一是精确“制导”，突出重点。通过对一月份以来的12345接诉即办诉求问题进行分析研判，确定以诉求集中的预付卡消费、合同纠纷（消费）、教育培训机构、网络交易、食品安全、价格欺诈等12大类突出问题作为专项执法整治的重点领域。

　　二是“上下”结合，立体监管。聚焦群众反映强烈的电子商务企业主体责任落实不到位，存在的涉及售后服务、产品质量、食品安全、价格、广告、合同等违法问题，有针对性地开展网络交易诉求突出问题专项整治，严厉打击网络交易违法违规行为，有效净化网络交易环境。

　　三是以点带面，全域覆盖。将消费行为集中、经营者集中的商业街区、商务楼宇、有形市场、商场、超市作为重点检查场所，校园周边、城乡结合部、背街小巷、旅游景区等全覆盖，点线面结合，力求不留监管盲区。

　　四是惩教并举，规范经营。以12345为民服务热线、复商复市易发消费纠纷、垃圾分类新规涉及监管职责内经营场所的主体为重点检查对象。依法依规处置群众诉求，加大对经营者的诚信合法经营行政指导力度，对涉嫌违法违规经营、侵害消费者合法权益的，发现一起、治理一起，着力营造安全放心的消费环境。