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图为座谈现场

　　新年伊始，密云区检察院承担窗口职能的检察管理监督部积极开展五到位，努力为群众提供更为便捷、安心、放心、贴心的检察服务工作。

　　首先，政治理论学习到位，为业务工作夯实基础。春节后，检察管理监督部按照本院工作部署积极组织干警学习了习近平总书记在中央政法工作会议上的重要讲话精神和《中国共产党政法工作条例》，为2019年工作开展奠定政治理论基础，形成讲政治与抓业务有机统一的良好局面。

　　其次，场所安全检查到位，为群众提供安全的信访环境。为了给本区群众提供安全的信访环境，对本院两个中心场所开展了安检设备、录音录像设备、消防设备等开展安全检查，消除风险隐患，为密云区群众提供安全、便捷、舒适的信访环境。

　　再次，业务流程细化到位，为群众提供规范高效检察服务。按照高检院、市院的工作要求，进一步强化“统筹、协调、监督、服务”的职能定位，明确群众来信等各个渠道反映的诉求要件件有答复；强化12309派单由专人负责办理，责任到人等，通过切实回应群众关切，提升检察机关执法公信力。

　　然后，风险隐患排查到位，切实维护区域和谐稳定。春节过后，全国两会即将召开，为切实维护区域内社会和谐稳定，主动防控，与业务部门联合开展全覆盖、无盲区、无遗漏的拉网式排查，全面梳理可能存在风险隐患案件，早发现、早预警、早工作，切实消除隐患点。

　　最后，重点信访案件会商到位，维护好信访群众合法权益。对于近期群众反映强烈的案件、疑难复杂信访案件，召开侦查监督、民事检察部、公诉部等部门沟通会商会，坚持“以人民为中心”的理念，努力把群众的疑问解答好，把群众的合理诉求解决好，最大限度维护好信访群众合法权益。