为提升石景山区法律援助服务质量和水平，增强法律服务人员服务意识，提升服务效率，近日，石景山区法律援助中心组织召开法律援助质量专题培训会。结合疫情防控要求，会议以线上（腾讯会议APP）形式组织召开，分为上下午两场，各位律师根据自身时间安排，任选一场参加会议。石景山区法律援助中心主任马清明、中心工作人员和70余名律师参加此次会议。
培训会上，马清明通报了2020年的法律援助工作情况，同时，对2021年的工作进行了部署。随后，两名工作人员分别围绕法律援助工作的具体内容进行讲解：一是针对咨询管理、值班制度、服务态度与接待技巧等方面进行了系统的讲解；二是针对办案流程、案卷归档整理以及法律援助案件的工作流程做全面细致地讲解。三是共同学习司法部《法律援助案件质量同行评估规则》重点内容。
通过此次培训会的召开，增强了值班律师的服务意识，提升了值班律师服务标准，为保质保量完成石景山区的法律援助工作打下了坚实的基础。
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