近日，北京市西城区工商分局金融街工商所成立“青吟小队”，为金融街地区的经营者、消费者提供经营活动提示，消费维权知识宣传，法律条文解读普及，消费纠纷咨询调解等服务。这支队伍由金融街所闫文竹、张胡锦华、杨灵敏三位年轻的女性工商干部组成，正如队名“青青子衿”、“口不绝吟”的含义所言，队员们将会发挥自身年轻化、专业化的优势，用活泼的、有温度的方式，服务辖区百姓和市场主体。
3月13日下午，“青吟小队”应融e购”邀请，走进工商银行，展开第一次宣讲活动，为“融e购”平台北京地区50家优质商户进行电商法解读及经营风险防控培训。
担任此次电商法解读工作的宣讲师是“青吟小队”队员张胡锦华，她结合自身在法律知识领域的多年学习和实践经历，针对受众群体特点，悉心梳理了《电子商务法》中有关于平台内经营者的条款，并结合案例作出讲解。她首先从立法目的、法律框架、综合性、创新性等方面宏观介绍了《电子商务法》的基本情况；随后就网络化亮照、网络职业索赔人、交易押金等经营者关心和疑惑的问题作出具体的法律条文解读；最后，就商户与平台关系中的平台责任作出讲解，特别提示平台有公示违法商户信息、维护合法经营权益等方面的责任，督促商户规范经营，提高行业自律。
据介绍，此次讲座是“青吟小队”结合自身优势，走进企业和商户，用更活泼的方式普及法律知识的一次尝试，得到了商户们的积极响应。在督促商户规范经营的同时，也向其宣传了“信用让消费更放心”的2019年消费维权年主题，提示经营者维护自身在信用评价体系中的商誉。
为了在广泛宣传维权意识的同时，把最温暖、最实惠的便利带给消费者们，近日，“青吟小队”还参与了辖区金融街社区举办的“3·15”主题便民活动，包括为社区居民提供免费医疗保健咨询和宣传健康食品等。“青吟小队”队员发挥青年女性宣讲员的优势，深入社区，与居民消费者“打成一片”，把消费维权知识以“有温度”的方式传达出来，受到辖区消费者们的一致好评。
据悉，今后，“青吟小队”将融合三位队员的工作经验和自身素质，立足年轻化、专业化的服务特色，为维护金融街辖区及更大范围的消费权益、经营秩序作出贡献。
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