从最突出的问题着眼,从最具体的工作抓起,首都司法行政系统用心、用情、用力解决基层困难事,群众烦心事,快跟观澜君一起来看看。
东城区
5月18日下午,居民张女士和母亲向天坛司法所赠送了“真诚为民好公仆,情系百姓送温暖”的锦旗,感谢司法所调解案件的高效便捷和对当事人的关心帮助。
张女士的父亲已病逝,母亲患有肠癌即将手术。因放心不下单身的女儿,老人希望尽快办理遗产继承。天坛司法所仅用三天时间就审核完全部材料,拟定好《人民调解协议》。同时,东城区人民法院法官现场对该案达成的调解协议进行了司法确认。
这种“法官+司法助理员+人民调解员三联动”的诉调对接工作模式,使原本需要至少几个月的时间缩短到几天,真正实现了让老百姓少跑路、不花钱、办大事。而张女士母女办理遗产继承中经历的这一幕,是东城区11个街道“诉调对接工作站”的缩影。
通州区
日前,通州区“法治地图”正式上线,市民只需轻点手机,就可以查询到身边的法律服务机构,机构的名称、地址和具体路线,及办事指南和服务信息一目了然。
通州区“法治地图”是区司法局搭建的全新公共法律服务便民平台,涵盖了区内法律服务所101家、公证处1家、法律援助中心1家、法律服务所1家、司法所17家、鉴定机构1家。
“法治地图”还提供公示法律服务项目、办事指南、工作流程等,同时收录最新法律法规、案例查询功能,为办事人提供指引服务、进展查询服务,方便随时随地查看需要的法律服务信息,真正实现法律服务零距离。
怀柔区
近日,怀柔区司法行政系统在“我为群众办实事”新闻发布会上通报,以服务便民、为民解忧为出发点,打包推出11项便民利民服务,让群众实实在在感受到,“司法行政在身边”。
本次推出的便民利民服务主要包括,一站式法律服务、延时延伸办理公证、公职律师志愿服务、打造亲民便民利民司法所、开展“特殊人群”亲情服务等特色措施。
怀柔区司法行政系统将以落实好便民利民“服务包”为抓手,进一步拓宽服务群众渠道,改进服务流程方式,提高群众办事体验,提升服务质效,不断彰显司法行政为民的温度和力度,持续推动办实事解难题“最后一公里”向“最好一公里”迈进,确保政法队伍教育整顿和党史学习教育走深走实,取得实效。