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中共中央政治局委员、中央政法委书记孟建柱在1月12日召开的中央政法工作会议上指出，要着力创新公共服务方式，让人民群众在家门口、掌心里就能办成事、办好事。

孟建柱要求，着力创新社会共治机制。我们要创造性运用现代科技思维走群众路线，创新社会组织动员形式，培育现代社会的公共精神，调动企事业单位、社会组织、人民群众参与社会治理的积极性，形成政府和社会各归其位、各担其责的善治局面。

孟建柱强调，要着力创新公共服务方式，我们要善于运用现代信息技术，将网下服务拓展到网上提供，将跨地域服务拓展到当地提供，让人民群众在家门口、掌心里就能办成事、办好事。