为积极适应新时期科技发展趋势特点,主动回应群众关切,北京市公安局着眼新形势下群众报警需求,充分运用“互联网+”思维,创新报警方式,进一步拓宽报警渠道,全面推进110互联网报警平台建设,通过社会化合作提升警务效能、助力公安改革,提升服务群众的水平和社会治理的能力。10月1日,市局勤务指挥部建设110互联网(手机)报警平台将上线试运行,接受群众报警。这是继12110短信报警之后,110电话报警的又一重要补充手段。
★110互联网(手机)报警平台首期开通4个功能模块,即“我要报警”、“附近派出所”、“常见问题”、“个人中心”。
★110互联网(手机)报警平台具备四个主要特点:
一是补充性。作为110电话报警的补充报警渠道,方便群众在不宜使用电话直接通话时的报警需求;
二是可视性。群众报警时可以直接上传图片或视频信息,更有利于警方判断现场状况,加强应对准备,提高处警效率;
三是服务性。平台集成“附近派出所”、“常见问题”等模块,方便群众查询,并方便“网民”报警;
四是实名制。可以更好的保护事主合法权益,同时也有利于对滋扰、谎报警情等不法行为的快速查处。
再次强调的是此次推出的110互联网(手机)报警平台,是110电话报警的重要补充手段。电话报警依然是公安机关受理群众求助以及报案的主要渠道,警方提示:紧急情况,请您务必拨打110电话报警。
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