这里,没有冲锋陷阵的惊心动魄,也没有案件破获后的掌声与鲜花,却有这么一群女孩儿,不论是阳光灿烂,还是繁星满空,始终如一地坚守在一尺见方的指挥台上,用电话和电台守护着城市的安宁。她们,有的英姿飒爽、活泼爽辣,有的韧性细致、敬业执著;生活中,她们是贤妻良母,尽心尽责、任劳任怨,工作中,她们是平安卫士,恪尽职守、无私奉献,她们不是铁骨铮铮的男儿,也不是力挽狂澜的英雄,却是首都公安勤务指挥系统中一支巾帼不让须眉的警花。
双警家庭 有一种理解是职业认同的默契感
人物:金艳兰
单位:朝阳分局勤务指挥处
朝阳分局勤务指挥处女民警金艳兰处理突发警情
有这样一种家庭,在警营里,他们爱岗敬业,并肩作战,是不言劳苦的战友;在家庭中,他们携手并肩、相濡以沫,一起承载着幸福的味道,这就是警营里常见的双警家庭。金艳兰,就是双警家庭的一员,丈夫在分局巡警支队担任副支队长,每天上勤、巡逻忙得不见人影,自己则在指挥调度岗位工作了近20年,每天电台、电话不离手,从接警到布警再到调警,不分昼夜的在三尺调度台紧张忙碌着,两人经常聚少离多。特别是“两会”安保以来,朝阳分局作为安保重地,辖区代表住地多、勤务路线广,夫妻俩一人负责在住地周边加强巡逻值守,天天早出晚归,一人负责在指挥室里部署勤务、处理情况,一有重大突发事件就忙得回不了家,两人“白+黑”、“5+2”的工作模式是常态,已经连续多日没能在一起吃顿晚饭,一起坐在电视前看会儿节目,可是,金艳兰从未有过抱怨和不满,“不经历风雨,怎么见彩虹,既然自己当初选择了警察这份职业,选择了警察做丈夫,就必须为自己的选择履行义务和责任,同为警察又是警嫂的我要尽力给我爱人最大的支持和理解。”金艳兰整了整警服,坚定的说。
“睡了吗?我刚出警回来,明天一早还得继续上勤去。”3月4日晚上十二点,一周未见到丈夫的金艳兰突然收到了丈夫的短信。“我刚刚处理完一起突发事件,你忙完了也快休息下吧!”明天,既是三月里的第一个周末,更是全国“两会”人大开幕的日子,金艳兰知道,在别的夫妻团聚休息的日子里,对于没有周末的双警家庭来说,她和丈夫将继续奋战在“两会”安保最前线!
我用天眼守护广场的安全
人物:李欣
单位:天安门分局指挥中心
天安门分局指挥中心李欣视频监控辖区大客流情况
3月的北京,永定河畔的柳树开始抽出第一丝嫩绿,北海的湖面重新荡起了浪花,人民大会堂、天安门广场前红旗飘飘,在这个春暖花开的日子里,北京迎来了“两会”模式。
“在普通群众眼中,每年的这个时候是外出踏青赏花春游的最佳时令,可对于我们来说,却是一年里最繁忙、最辛苦的时候。”说话的是天安门分局办公室指挥中心民警李欣,一个风风火火的北京姑娘,在这个岗位上已工作了10余年。
“我每天的工作就是24小时紧盯电子大屏,通过来回切换广场不同部位的摄像头,实时掌握监测天安门广场大客流情况,主动发现各类可疑情况,并及时通报一线单位处置,通过空中视频监控和地面治安巡逻,织严织密‘天罗地网’,实现指挥中心的可视化、扁平化指挥。”李欣一边指着大屏,一边认真说道:“每年这个时候,‘两会’代表委员齐聚天安门,作为一名天安门分局民警,我们既紧张又兴奋。为了确保辖区绝对安全,工作中我们必须打起十二分精神,对进入辖区的所有人员都要进行一遍‘眼筛’工作,对一些衣着体貌特征明显异常,以及躲避民警等行为特征明显的人员,及时通报外围过滤线民警开展查控工作;同时,每天在固定时间对辖区进行巡视,对在辖区逗留或行进中的可疑人员,也要在第一时间通报相关单位开展工作。”
李欣说,她有一个十三岁的儿子,儿子班级里有个微信群,最近经常会有家长发一些带孩子外出踏青的照片,每当儿子翻微信看见时就会说:“妈妈,为什么你那么忙,都没有时间陪我,你可不可以也带我去这里春游啊?”每当听到儿子那样说,李欣说她心里很心酸。“儿子去过的地方确实太少了,现在他还不能理解,希望总有一天他会明白,会为我的这份工作感到骄傲。”说完,她又继续转过身,目不转睛的盯着监控大屏,熟练的拿起电台:“视频监控发现在金水桥西华表前有一名男子长时间逗留,请附近民警马上到现场核查....”
当好首都“东大门”的守门员
人物:查丽楠
单位:顺义分局勤务指挥处
顺义勤指查丽楠针对辖区近期高发警情发布电台通播
走进顺义分局指挥大厅,你会发现在其他民警都坐着接处警时,有一名身材高挑的女民警,始终站在电脑前工作,她,就是指挥调度科民警查丽楠。“两会”前夕,因为不慎滑倒摔伤造成尾骨骨折,站立成了她目前最能接受的姿势。
在查丽楠的办公桌前,放着两台电脑屏幕,一个用来显示罗列数据的表格,一个用来显示辖区报警记录。“每一条报警都要仔细分析,去掉那些重复报警,或者虚假报警的情况,有时候甚至还需要再次给报警人电话确认细节。”对于从事警情分析的查丽楠来说,每天盯着屏幕上不断刷新的报警记录,已经成为一种习惯。“有时我们一分析就是好几个小时,只有这样,才能真正找到不同案件的发案规律,给民警破案提供帮助”。可能是长时间站立的原因,她一边说一边下意识的摸了摸受伤的尾骨。
查丽楠说:“同事们知道我摔伤后,都主动表示要承担我的工作让我回家好好休息,但现在‘两会’期间,全体人员都必须时刻保持高度警惕,任何环节都不能出现疏漏,每一条指令都必须快、准、灵,我不想因为我的休息让大家工作压力变大分了心。”查丽楠娴熟的按着计算器:“顺义与河北三河市接壤,一到周末、节假日,这里车流如织,加上近期气温回升,前来郊游人数愈发增多,盗窃、扒窃等侵财类案件是我们重点盯控的目标。只有准确分析出高发案件的规律特点,及时给一线民警提供打防依据,才能遏制警情,把住入京关口。”
当“三八节”遇上“两会”安保
人物:范超
单位:勤务指挥部110接警中心
勤务指挥部110接警中心女警范超处理一起群众求助警情
3月8日这一天,繁忙的勤务指挥部110接警大厅与往常一样,电话铃声和敲击键盘、点击鼠标的声音交织在一起,伴随着接警员温暖明快的嗓音,此起彼伏。
“110吗?这里有一位老人摔倒了....”
“同志,麻烦您说一下具体位置,民警马上就到。”已经连续工作两小时的接警员范超突然接到了一个求助警情,她一边详细询问现场情况,一边在键盘上敲字如飞,认真地在接警系统中记下了报警人的姓名及警情要素,然后点击鼠标确定发出。整个过程用时不到1分钟。
“您好,北京110,请问有什么可以帮您?”范超刚处理完这个求助电话,又立即接起下一个。
5分钟后,当电子屏幕上显示的实时接警量稍微平缓点,范超才放下电话,喝了口水,虽然略微显得有些疲惫,但她顾上不休息,又熟练的戴上了耳机。
“能多接一个是一个!” 范超说,她们是24小时四班三运转模式,平时没有节假日,在110报警服务台工作的10多个年头里,她已经连续多年在工作中迎来了属于自己的节日。范超说:“平时我们每人每天接听电话均在800次以上,现在‘两会’期间,来京人数增多,报警电话增多,如果我们休息了,那男同胞们将会更辛苦,因此每年‘三八节’,我们女民警都会主动放弃休息,一起在岗位上过节。有时男民警心疼我们,会主动替我们多接一会儿警,让我们多休息一会儿,这些心照不宣的老规矩、小细节,也温暖着我们所有女民警的心,所以我们愿意放弃休息,和男民警们共同进退!” 范超的眼角泛起了点点亮光。
说话间,电话再次响起,出警民警回告:“已将老人送到医院,初步看老人无大碍,现正等待家属到来。” 范超嘴角绽开一抹舒心的微笑,然后又迅速接起了下一个电话。
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