2017年3月5日，国家工商总局局长张茅在人民大会堂“两会部长通道”回答记者提问时表示，网购不是“法外之地”，要加大消费者权益保护，规范市场秩序。
张茅说，近年来，网购发展迅猛，但也出现了包括虚假宣传等在内的一些问题，急需加大网购方面消费者权益保护，明确网络平台负第一责任。要加强企业自律、个人管理、商业自律等，强化网络购物秩序。
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