北京政法网

自1月21日开始，网络和电话售票就可以买到春运的火车票了，春运“抢票战”进入白热化阶段。一想到可以回家胡吃海喝一周，内心本该激动喜悦，但对于很多人来说，却是有苦有甜，喜忧参半。这还不是因为，回家的车票实在是——太 难 买 啦 ！！！

为了能够顺利回家过年大家都使出了浑身解数：老老实实在12306官网买票的；借助第三方软件购票的；找第三方票务平台“抢票”的；甚至联系黄牛的……这些手段真的靠谱吗？

在这里要给大家送上一些防诈骗指南，助力漂泊在外的游子们在这一场拼手速拼运气拼心理素质的购票战争中不要上当受骗！

春运购票陷阱知多少？

抢票软件

春运放票期间，除了12306官方抢票软件，很多用户都选择用第三方抢票软件购票，这就给不法分子以可乘之机，他们往往推出载有病毒的抢票软件，意在窃取用户个人信息及钱财。用户一旦使用带有病毒的抢票软件，不法分子将可因此获知用户个人信息，再伺机诈骗钱财。

买黄牛票

新的网络“黄牛”们会通过高速网络和抢票软件抢票然后倒卖。然而，有些假“黄牛”在私下交易时会以保障交易为借口，要求事主在微信或QQ扫码转账支付票款或定金，等到事主打款后再将其拉黑。

钓鱼网站

春运火车票开售，电脑网页和手机客户端往往充斥着打着“春运火车票代抢”“帮购票”等名头的信息，用户点击后会进入所谓的代购网站。这些网站乍看起来十分正规，实则是通过网页模板的方式，伪装成“票务代购点”的钓鱼网站，内置木马可能窃取用户的信息甚至钱财。

假冒客服

不法分子通过非法渠道获取到事主的出行信息，再以航班取消、延误，列车延误为由，短信或电话联系事主，自称官方客服，要求办理退改签手续，利用事主对转账操作不熟练的特点，编造理由诱骗事主转账。

防 骗 秘 籍

1.可在电脑、手机上安装360等杀毒软件来拦截病毒、木马，测试网站是否为“钓鱼网站”。

2.不使用网络订票的旅客，一定要到车站或铁路制定的火车票代售点等真贵渠道购票；不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票，不要委托他人购票或从他人手中购票，更不能购买票贩子手中的车票。

3.要识破钓鱼网站的鬼把戏，用户可以观察网站网址的域名;其次购票过程中，正规网站是先弹出火车票信息再支付，而诈骗网站则是先付款再出票;此外，用户必须熟知，互联网购票采用实名制，如果网址无须注册直接购票的话，则可以认定为虚假网站。铁路部门制定唯一的订票网站为http://www.12306.cn；铁路部门公布的订票热线为95105105和96020088，其它包括“400xxxxxx”开头的订票电话均为虚假订票热线。

4.当收到航班延误、取消短信时，不要直接联系短信提供的电话号码，应向航空公司官方客服或机场工作人员询问，切记退票、退款是不需要输入密码和验证码的，更不需要先行汇款。