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孙乐：做司法所最结实的“螺丝钉”

本站发表时间：[2021-12-29] 来源：京司观澜微信公众号作者：

　　北京榜样·最美法律服务人

　　2021年是“十四五”开局之年，北京市司法局党委立足为首都百姓提供更加普惠均等、便捷高效、智能精准的公共法律服务，推进全面依法治市工作，与首都精神文明办联合举办了第一届“北京榜样·最美法律服务人”主题宣传活动，挖掘出许多生动感人的司法为民的平凡故事，同时涌现出一批扎根基层、忠诚履职、敢于担当、纪律严明、素质过硬、群众满意的先进人物，展现了司法行政系统党员干部和法律服务工作者的新担当新作为。

　　本期，观澜君与您分享孙乐的个人事迹。

孙乐，海淀区北太平庄街道司法所副所长。

　　作为一名基层司法行政人员，孙乐在工作中不断创新工作思路，总结工作经验，曾受到北太平庄街道办事处嘉奖2次，获得海淀区司法局优秀表彰15次，被北京市司法局授予调解能手称号。

　　起初在孙乐看来，她每天的工作内容不过是坐在电脑前制作统计报表、安排法治宣传活动、调解民事纠纷、制作调解案卷、走访社区矫正人员、宣传法律援助政策……工作内容平淡无奇。

　　直到一通电话，改变了她的想法。

　　5年前，孙乐接到了一位老人的咨询电话，称自己身体不好，想提前安排身后事，把房子过户给儿子。不料，当孙乐联系老人的儿子时，他却拒绝了母亲的这一要求，还托孙乐转告母亲不要胡思乱想，好好安度晚年。

　　再次接通这位阿姨电话时，孙乐其实只需要答复她由于儿子明确拒绝，无法办理就可以了。但在开口前，孙乐回想起老人第一次打电话时焦虑的状态，立即改变了原来的计划。她不仅为这位阿姨详细介绍了房产过户的各种方法，还根据老人的家庭情况分析了各种不同方式的费用、难易程度差异，耐心地劝导老人，告诉她国家的法律政策，不存在事情“办不成”的情况，老人的儿子也不是阻止她做这些事，只是想让她安心，对儿子来说，房本是谁的名字不重要，老人身体健康才是最重要的。

　　这位阿姨沉默了一会，说了一句让孙乐铭记至今的话：“小同志，你让我看到了老一代革命工作者的影子，谢谢你，谢谢政府”。

　　这通电话也让孙乐体会到了自己工作的价值所在，让老人得到了专业指引，看到了司法行政部门为百姓利益制定的惠民政策，也感受到了政府机关真实的温度。

　　孙乐深知，自己的工作内容没有什么惊天动地的壮举，更像是涓涓细流。也许统计报表可以成为大数据的一部分，为上级制定决策提供有力依据；也许一次法律讲座能建立起一名听众对中国司法的信心；也许调解一场民事纠纷可以缓和一个家庭的矛盾；也许对矫正人员的一次谈心可以触动他更深层次的转变；也许一次法律援助案件可以给一个无路可走的人一点希望。

　　作为一名基层政法工作者，孙乐可以随口背出每个案件所涉及到的法律条款；可以准确解答每个来电的问题；可以耐心细致地安抚每一个带着情绪的来访者；她熟知司法所的各项业务，在市司法局组织的业务练兵比赛一分不扣，入职近10年来群众反馈零差评……孙乐全身心投入工作，用实际行动践行着为司法行政事业奋斗终生的誓言。