老人失忆不识归途，警企接力护航到家；地铁内遇到独居失忆老人，民警帮忙找家；男子突发心脏病，警企联手急速救助……发生在北京轨道交通中的一幕幕，大多与北京市公安局公交总队息息相关，民警们用自己不厌其烦的心态，帮助每一名遇到困扰的乘客。
老人走失 警企联动爱心续航
12月2日17时，地铁朝阳公园站，北京公交总队马泉营站派出所民警王勇接到地铁工作人员报警，称一老大爷在地铁站台长时间徘徊，疑似走失。
王勇赶到现场后得知，老人外出和朋友聚会后，突然失忆犯迷糊，忘了回家的路。交谈中，民警了解到，老人老伴早年离世，儿子在外地工作，家中暂无其他亲属。然而，多次联系老人儿子，电话却始终打不通。
无奈之下，民警开始查看老人随身物品寻找线索。功夫不负有心人，王勇在老人身上找到了居住小区的出入证，联系上了所在社区，确定了老人住所。
因身负紧急勤务，王勇只好将老人护送到九龙山站，交给该站7号线的地铁工作人员，请他们将老人护送到垡头站交给社区工作人员。最终，社区工作人员将老人安全送到家。
警企联动 ，爱心续航。这场冬日暖心接力到此画上完美句号。
独居老人走失 民警助其回家
12月7日，京港地铁工作人员在地铁朝阳公园站发现一位走失老人，老人手机里唯一的联系人陈先生告诉民警，老人独自一人居住，但不知道具体住址，独生女儿在外地工作。
民警多次拨打女儿电话无人接听，后在老人身上找到一个出入证，老人这才想起了自己住址，最终民警将老人送回了家。
乘客突发疾病 民警紧急救助
12月7日8时50分，北京公交总队马泉营站派出所民警耿植在地铁6号线金台路站巡逻时，发现乘客刘先生瘫坐在B口安检机旁，手捂胸口，呼吸紧促，头冒虚汗，脸色发白。
见此情形，耿植赶紧上前，在安排人递上温开水和搬来椅子的同时，第一时间拨打120紧急救援。地铁工作人员也很快赶到现场，对刘先生进行了简单救治。
询问中，耿植得知，由于刘先生近日工作繁忙，经常熬夜加班，早上上班刚进地铁，就突感心跳加速，胸闷头晕，浑身乏力，随即瘫坐在地。
20分钟后，急救医生赶到现场，初步诊断刘先生为窦性心律不齐，需要到医院进一步治疗。
“以前也曾有几次感觉心脏不舒服，一直没当回事儿，这次多亏你们了，谢谢谢谢！”临上救护车前，刘先生一再致谢。
据悉，经医院救治，刘先生已无大碍，身体正在康复之中。
![[直击一线]工体比赛日丨北京市公安局朝阳分局工作纪实（下集）](../../../../../sp/ycsp/202409/W020240926562477190101.gif)
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