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　　北京市朝阳区司法局不断深化打造新时代“枫桥经验”朝阳模式，持续提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，全面助力朝阳社会治理能力现代化建设。

　　建强一支调解队伍

　　朝阳区现有基层人民调解组织691个，实现了街（乡）、社区（村）全覆盖，在册调解员3624人。2023年以来排查预防各类矛盾纠纷23781次，调解成功11993件。通过定期组织线上线下培训、编制业务手册、岗位练兵等活动，不断提升人民调解员业务素能。在10月8日全国调解工作会上，调解员曹俊英荣获全国模范人民调解员。

　　培育一批“枫桥经验”创新模式

　　打造了黑庄户乡“温度+”调解室和向日葵志愿者调解员队伍、平房乡“曹姐工作室”、六里屯“朱静调解室”等在群众中叫得响的品牌，在辖区党委政府的带领下，积极投身基层社会治理工作，在重点项目整治、拆迁腾退等中心工作中发挥了积极作用，让人民群众形成了有纠纷找调解的习惯，架好了党委政府与群众之间的“连心桥”。

　　在“无讼朝阳”建设中充分发挥作用

　　深入贯彻落实区委关于矛盾纠纷源头预防化解工作要求，在区委政法委的统筹领导下，深入推进诉源治理工作，打造“诉讼朝阳”品牌，构建区级及街乡（部门）两级一站式矛盾纠纷调处化解平台，先后打造了黑庄户、垡头、南磨房、六里屯等一批各具特色“一站式”实体化运行模式。会同公安分局、区人民法院共同进驻分平台，建立基层“两所一庭”联动模式，街乡司法所、属地派出所和法院派出法庭有机衔接，畅通基层“三调联动”渠道，实现各类矛盾纠纷源头化解。

　　做实做强重点领域行专调解

　　针对物业管理类纠纷高发态势，联合区房管局共同开展物业管理纠纷调解工作体系建设，成立了143人物业管理纠纷调解员队伍，前三季度调解物业管理纠纷案件153件，涉案金额1634.81万元。道路交通事故纠纷调委会在东外、亚运村、呼家楼等7个中队设置调解室，今年已受理案件3300余件，调解成功2504件，成功率达到75%。加强人民调解与行政调解衔接联动，全区各部门、各街乡全部形成职责清单，履行行政调解职责，共计受理各类行政调解案件187652件，调解成功55912件,调解成功率为29.80%。

　　建立行政争议源头预防调处化解新模式

　　深入落实行政复议体制改革工作，构建“1＋1＋43”接待咨询新格局，设立全市首家专业化区政府行政复议受理中心。联合区人民法院制定《行政争议源头预防调处化解工作意见》，促进行政争议的源头预防和前端化解，专设区政府公安交通行政复议受理分中心，注重“案前化解”，通过现场展示证据、释法说理，共同化解矛盾纠纷和行政争议，行政复议化解率达到47.2%。