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国枫所之——北京丰台西罗园派出所:用百姓家门口的“枫桥精神” 解矛盾化纠纷创造辖区平安

本站发表时间:[2023-12-25] 来源:北京政法网 作者:董振杰
  北京市公安局丰台分局西罗园派出所始建于1986年7月,下辖6个社区,辖区面积1.6平方公里,实有人口3万余人。2003年被公安部评为一级派出所,建所以来孕育培养出以公安部二级英模、全国劳动模范杨秀奇为代表的一大批优秀公安民警,先后荣获全国优秀基层单位、全国“青年文明号”、公安部“人民满意公安基层单位”、全国公安机关“我为群众办实事”成绩突出集体、全国公安机关通报表彰成绩突出集体、北京市模范集体、北京市先进基层党组织等众多荣誉。
  自2019年公安部开展全国“枫桥式公安派出所”评选命名活动以来,西罗园派出所在2019年、2021年连续两届获评北京市公安局“创建活动示范单位”。辖区近10年没有发生重大治安灾害事故,没有发生因矛盾纠纷引发的重大案事件;近5年没有发生入室盗窃案件和街头刑事案件,辖区刑事、治安警情逐年下降。
  矛盾纠纷件件有回应 居民将民警当成亲人
  建所37年来,派出所始终坚守为民服务初心,做百姓的身边人,建百姓家门口的派出所。2019年以来,共有数百余名居民群众通过锦旗、感谢信、电话等形式向派出所民警表示感谢。
  辖区居民玉先生从外地回京后多年没上户口,也不知道去哪个部门补办入户手续,抱着试试的态度来到派出所咨询。
  户籍民警郭雁不但耐心解答,更帮助他一步步联系直至解决。当时正值端午节,玉先生亲手包了粽子送到派出所,任凭民警多次婉拒也执意要留下这份心意。每年端午节,他都会带着粽子送到派出所,他常说:“过节我就得来看看亲人。”2023年端午节前玉先生过世了,去逝前特意叮嘱姐姐送粽子。
  情系百姓安居一方成所训  社区民警一干就是大半辈子
  3年前退休的杨秀奇同志,从建所开始就一直担任西罗园第一社区的社区民警,真正把工作岗位当成了自己家,把辖区居民当成了亲人。
  2020年,杨秀奇退休后,仍然以社区安全顾问的名义参与社区基层治理。现在杨秀奇常常回社区与徒弟陈希成交流工作,用言传身教继续指导帮助年轻民警守护好社区。
  目前,师徒“传帮带”已经发展成为一项常态机制,成为西罗园派出所传承发展的精神脉络,成为加强党建队伍工作的一个金名片。
  2019年以来,派出所民警共获个人三等功38人次、个人嘉奖45人次。
  “四防”并举筑牢平安社区  圆桌调解迭代升级 
  近年来,西罗园派出所辖区平安建设取得突出成绩,已近10年没有发生重大治安灾害事故,没有发生因矛盾纠纷引发的重大案事件;近5年没有发生入室盗窃案件和街头刑事案件。2019年以来,刑事、治安类警情逐年大幅下降,这背后是辖区警民携手配合的强大力量。
  工作中,派出所组织社区民警牵动,居委会协助,组织辖区内楼门长、治保积极分子、门店经营者,成立分片包干方式的宣传和劝阻队伍,提高全民“心防”意识,辖区各类违法犯罪得到有效控制和预防。在预防电信诈骗等新型犯罪上,动员群众2.6万人次下载注册“北京反诈”APP,成功劝阻拦截电诈犯罪210余起,直接避免群众损失千万元。
  一次,辖区李女士遇到电信诈骗,把自己关在房间不与外界联系。20分钟后社区警务队副队长王龙找到李女士,急切地说:“您可急死我了”“汇款了没有?没有?那就好!”该执法视频被群众发布到网上,引起网民广泛点赞转发,被亲切地称为“咆哮式”执法。
  随着社会发展,派出所依托“穿警服副书记”工作机制,积极完善矛盾调解机制,将原有机制升级为“1+3+N”模式,将更多的社会主体纳入矛盾调解工作中,使之成为可复制可推广的矛盾调解“金钥匙”,辖区内10年未发生因矛盾纠纷引发的重大案事件,真正做到了“矛盾不上交、化解在基层、解决在萌芽”。
 


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