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讲述人:吴硕

本站发表时间:[2018-01-09] 来源:首都政法综治网 作者:

每个男孩儿都有一个英雄梦,我也不例外,从小看到大的孙悟空,是我人生崇拜的第一个英雄,我也正是怀揣着当一个英雄的梦想,去年考进了公安文职,做了一名110接警员,想用自己的力量惩治罪恶,保护善良。

入职后,原本以为有了用武之地,可是随着对接警工作的不断熟悉,自己的激情被现实工作的辛苦劳累一点点蚕食。一天1440分钟,不管有事没事,平均每分钟都要说四次“您好,110”,每天要接大量的无效报警,耐心的引导,苦口婆心的规劝,耗费着我的时间和精力,有些市民总是因为一些鸡毛蒜皮的小事拨打110,无缘无故的向我们发脾气,到底什么时候才能实现我的英雄梦呢?但是,2017年11月29日一个特殊的报警电话,彻底改变了我的想法。让我真正体会到了,在110报警服务台一样也能为民服务成英雄。

当天18时左右,一个嗓音比较沙哑的男子,焦急的报警说,其在外地出差,爱人在北京家中,刚才外出倒垃圾时,误把钥匙锁屋里了,屋内做着饭,煤气还开着,实在没有其它可以想的办法了,只能求助110帮帮忙。

我意识到此情况比较紧急,如果不及时处置,可能会引起火灾,按照相关的预案,问清报警人地址,先后把警情布给了属地分局和消防局,并提示报警人可以上网查询离家比较近的开锁公司。

在一问一答之中,突然觉得对方的声音非常熟悉,也很亲切,似乎在哪里听到过,按照规定,为了方便民警联系事主,问了一下报警人的姓名,当他说出自己名字时,我激动的快说不出话来了,他说他叫六小龄童。我赶紧问,您就是演齐天大圣的六小龄童,当得到肯定的答复时,我的小心脏“砰砰”直跳,我从懂事起就崇拜他演的“齐天大圣”,我的天啊,他居然给我打电话了,并且是要我帮助他,我的头脑里面立刻出现了“如来,玉皇大帝,观音,菩提老祖……”

看来今天这些大人物是帮不了大圣了,没关系,我来,我就是猴子请来的救兵!我连声安抚着“孙大圣”,让他不要慌张,我已经派民警和消防队员去帮助他爱人了。

“齐天大圣”在电话里连声道谢,我时刻关注着这个警情,直到一线反馈消息,“房门已经打开,现场无危险情况。”处理完这个警情,我反复想着,我要不是110接警员,恐怕这辈子孙悟空也不会让我帮忙啊。自己以前看来所谓的鸡毛蒜皮的小事,却是人民群众生活中的大事,自己要在110这个平台上,一定学好七十二变,为群众解决好八十一难。


[供稿单位:北京市公安局]   [责任编辑:李祺]