作为第一代接警员,禹洪接110报警电话已经是第22个年头了,接警量达上百万个。他介绍,要保证接出警的时间缩到最短,接警员需掌控好节奏, 1分钟内获得关键要素,同时判定警情等级。接电话和处理警情同时进行,如果是紧急警情,马上启动三方通话,调度员直接听取报警内容,视事件情况进行布警,可能直接调动就近警力处置,...[详细]
这样的声音不时从四面八方传来,墙上的大屏幕清晰的显示着10月4日。没错,这一天正是中秋佳节,是一个本该全家团聚的日子,但是,在北京市公安局110接警中心内座无虚席。当记者问起牛科长工作强度这么大累不累时,他这样告诉记者,接...[详细]
110接警平台每天除了接到刑事、秩序类警情外,还会接到大量的咨询、求助类警情。在这类求助类警情中,还有一部分特殊的“小事主”。范超说,很多接线员都接到过小朋友咨询的报警。“阿姨,我一个人在家,门外有人敲门,我能开门吗?”...[详细]
12110,为中国公安机关统一的公益性短信报警号码,是一个短信报警形式,作为110电话报警的补充,是一种辅助性、非紧急报警求助方式。公安部决定于2012年在全国普遍推开12110的短信报警服务。但是因为普及力度不够,所以社会上大多数人...[详细]
自2016年10月1号起,北京市公安局110勤务指挥部建设推出的110互联网手机报警平台,在不宜使用电话语音报警的情况下,除了短信报警平台,市民还可以通过手机APP上传图片、小视频报警。据北京警方相关负责人介绍,这个APP可配合电话报警...[详细]