最近，一位手机尾号是6789的用户张先生，在准备更换套餐时遭到移动公司拒绝。原因是该项业务的套餐合约期为29年，将一直延续至2043年，还有25年才到期。到期之前，不能换低月费套餐。
几年前，饭店餐馆的包间，曾经流行过“最低消费”一说，顾客只要坐进某一个包间，就要有金额不等的最低消费，也称包间费。在被消费者质疑并声讨的同时，消协开始发声并联合餐饮行业协会，要求取消包间的最低消费。
与包间费如出一辙的手机号码套餐最低消费，如今也被消费者质疑。9月21日，国务院第八督查组还邀请了10名网友代表，与三大电信运营商面对面交流，现场反馈问题。三大运营商当场承诺，将进一步提速降费。对网友反映较多的“杀熟”问题，运营商表示，将严查新老用户不同权问题，发现一起查处一起。
这里面说的“杀熟”，就是张先生遇到的新老用户不同权问题。虽然国务院主管部门一直呼吁，通信运营商不能欺骗用户、要明明白白消费、要给用户自主消费权利，但三大运营商依旧不同程度地存在犯了再改，改了再犯的现象。这种29年的合约期号码，就是一个极端案例。
良言三句不如一马棒，用强硬的手段比说好话更有效。这句话，在打击运营商不合理政策和消费规定上，或许会更有效果。 魏妮
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