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免密支付不能沦为消费陷阱

本站发表时间:[2025-12-11] 来源:人民公安报 作者:
  近日,中国支付清算协会发布关于加强“免密支付”业务安全管理的倡议。倡议提出,支付服务主体要规范授权管理,通过显著页面完成用户开通意愿确认以及“免密支付”协议签订。若用户不再继续使用“免密支付”功能,要为用户提供便捷的关闭通道。消费者也需提升自我保护意识。建议用户定期检查支付授权清单,关闭非必要免密服务;在可信应用中开通该功能,并设置单日累计限额;可结合指纹、面容等生物识别方式,增强账户安全防护。
  免密支付的设计初衷是提升高频小额场景的支付效率,但部分平台将这一功能异化为“默认勾选”的强制绑定。更值得注意的是,关闭通道往往被刻意隐藏:有消费者为关闭某平台免密支付功能,需在设置中点击七层子菜单,最终在角落找到关闭入口。这种“开通容易取消难”的设计,实质是利用技术壁垒制造信息不对称,将消费者置于被动地位。
  免密支付风险频出,暴露出技术便利与风险管控的失衡。部分第三方支付机构为追求用户增长,在风控体系建设上投入不足。有平台异常交易拦截率低于30%,远低于行业平均水平。更严重的是,部分平台对商户资质审核流于形式,导致高风险商户得以接入免密通道。
  破解免密支付困局,需要平台、监管与消费者协同努力。中国支付清算协会发布的倡议书为行业树立了规范:要求平台通过显著页面完成用户授权确认,杜绝默认勾选;提供“一键关闭”功能,确保用户知情权与选择权;建立风险交易实时拦截机制,对异常交易进行二次验证。目前已有头部平台率先优化,将免密支付开关置于支付设置首页,关闭流程从七步简化为两步,并引入AI风控系统,使人脸识别验证触发更智能,将盗刷拦截率提升至92%以上。
  技术发展的根本目的,是让工具更好服务于人。当免密支付不再藏身复杂条款,当关闭通道清晰易寻,当每笔交易都能得到实时安全守护,这项便利才能真正成为提升生活品质的助力,而非消费路上的隐形陷阱。
  文/王琦


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