凌晨时分
当城市里的大部分人都已酣睡
一些地方却依然昼夜灯光闪耀
电话声此起彼伏
那是警民心连心的空中热线——110
电话那头是一个个焦急的期盼或呼救
电话这头是始终如一的温暖守候
边接、边听、边派、边处警
在每个寒冷的黑夜
守护着您的平安
通州公安分局110报警服务台始终坚持“全心全意为人民服务”的宗旨，立足城市副中心定位，秉承更加主动、更加快速、更加高效的理念，2020年共接报警电话21万余个，平均每2分钟接听1个报警电话，110指挥大厅、各派出所“白加黑、5+2”全时段在岗，24小时无休，快速反应，整体联动，不分昼夜地默默守护着辖区的安宁和幸福。
看似平静的夜晚
每天都会上演各种各样的紧急状况
伤心的、惊心的、暖心的
看似繁杂的警情背后
确是对值班民警最“硬核”的考验
那警察接警后都会遇到什么事呢
太多了
能给您说“一千零一夜”
……
挂断电话的同时，正在附近区域巡逻的宋庄派出所01车组民警唐德势、张海龙迅速赶往现场……
然而，指挥室值班民警发现得手的嫌疑人已经骑车向东逃窜。两位民警随即在指挥室民警的监控指挥下，奋力追赶，终将盗窃嫌疑人成功抓获。
听着电话那头带着焦急的声音，杨艳伟、郜孟晨意识到情况十分危急，急忙带好装备，火速出警。赶到现场时发现一辆货车与一自行车相撞，自行车车主躺在地上呻吟不止。
由于案发地点位于高速出口，一辆辆汽车从伤者旁边呼啸而过，两位民警分工合作，一人负责保护现场，联系救护车救助伤者，一人负责疏导交通，防止发生二次伤害。
冬季的夜寒风凛冽，为防止伤者被冻伤，民警把准备的棉被为伤者盖上，并耐心的安抚着。等到救护车到来，两人一同协助医生将伤者抬上救护车，为伤者抢救争取了宝贵的时间。
当二人再次回到所里，已是凌晨3点多，洗掉一手的血污，哥俩一块泡了一桶热腾腾的泡面，一边为伤者庆幸，一边等待着下一个电话.....
窗外寒风呼啸，所民警王小辉、范燕坤听闻警情，火速发动警车赶往报警人处。报警人正在楼下焦急的等待，情绪十分激动，泪流不止，两位民警耐心安抚的同时，边联系调取周边录像，查看轨迹，边组织警组人员查找……
功夫不负有心人，多方努力下，终于在监控中发现了老人的踪迹！民警火速赶往辖区二道闸桥边，在那里找到了已经冻得蹒跚颤抖的老人，民警为老人裹上厚厚的棉衣，送上热饮，待老人情绪缓和后妥善送回家中。
从接警到处警结束，一场不见硝烟的紧急营救行动在凌晨完成，指挥室民警直到听到现场民警报平安的声音才如释重负的放下电话、投入又一轮的忙碌……
民警崔跃根据事主的描述，迅速判断出这是一起涉嫌冒充公检法的诈骗案件，他怕事主隔着房门听不到，竭尽全力大声喊着、重复着。
这时，房门终于打开了，传来一阵哭腔，崔跃不禁绷紧了神经，继续耐心劝解……
在民警崔跃的耐心劝导下，女孩终于相信了刚刚接到诈骗电话，值班警力很快到达女孩家中，耐心安抚至女孩情绪稳定方才离开，崔跃和同事总算松了一口气。
以己之心度人之心，用春风化雨般的语言，尽自己的绵薄之力去帮助求助者，这是每位接警民警矢志不渝的信念。
接警后，接警员第一时间部署出警民警赶往现场。得知现场有人受伤，所民警在出警路上先拨打了120急救电话，火速到达现场后，几乎是一路飞奔上楼……
民警赶紧将现场人员及时控制，帮助安置伤者，救护车到达现场后，民警帮助医护人员一同把伤者抬上了担架，所幸无生命危险，这起因琐事引发打架警情总算告一段落。
报警人不断感谢、庆幸：幸好民警来得及时！看似简单的打架警情，实则是多环节的紧密高效配合和急民之所急和解民之所忧的真情流露。
一通报警电话或许就能挽救一条生命
一次迅捷出警或许就能帮助一个家庭
一次耐心劝解或许能为群众
避免上万元的经济损失
他们与时间赛跑，与罪恶斗争
在24小时的轮转里
在凌晨寂静的暗夜中
用温暖的声音与坚定的步伐
守护城市副中心城市的安宁
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