日前，全国调解工作会议召开，表彰全国模范人民调解委员会及全国模范人民调解员。首都司法行政系统5个人民调解委员会、18名调解员荣获表彰。观澜君开设“全国模范”专栏为您带来他们的故事......
今天一起走近全国模范人民调解员付紫雁。
调解员简介
付紫雁，北京市丰台区六里桥街道人民调解委员会主任、六里桥街道司法所所长。2002年开始从事人民调解工作，20多年来，她扎根在基层，奔波在街巷，讲法律，明事理，以实际行动诠释着一名基层人民调解员无私奉献的情怀。
做群众信赖的代言人
2019年，27名装修工人来到司法所，付紫雁耐心询问后得知，某俱乐部与装修公司签订协议，这些工人正是装修公司聘用的工人。临近年底，装修工程完成，俱乐部却以工程质量不合格为由不予支付装修款，装修公司也表示无力支付劳务费，工人多次向双方索要未果。接待现场工人们群情激奋，付紫雁当即和工人代表前往现场调查，联合街道约谈该俱乐部负责人，反复沟通协调下，俱乐部负责人与27名装修工人达成和解，工人们当场拿到第一批欠款，剩余欠款4个月后全部交到装修工人手中。
六里桥街道地理位置重要，城乡相融交错，人口构成复杂，重大、疑难矛盾纠纷较多。多年的调解工作中，付紫雁始终将“同理心”作为首要原则。她认为，作为一名调解员，应站在双方当事人的角度，设身处地地为其着想，如此才能找到双方调解的平衡点，做到以情动人、以理服人、以法助人。在付紫雁看来，法律是调解工作的首要依据，但情和理是化解矛盾的关键所在。
付紫雁多次参与辖区疏解整治人民调解工作，取得突出成绩。此外，她参与健全诉调对接机制，做新时代“枫桥经验”的开拓者。协调区人民法院建立全区首家“巡回司法确认点”。 在公共法律服务平台中，她特别增设物业纠纷等5类案件普及要素式调解，同时针对继承案件和涉及房产纠纷的案件开辟巡回司法确认点绿色通道。
做人民调解工作的宣传者
2022年，为积极推进解决辖区某棚户区改造和环境整治项目宅基地腾退补偿安置历史遗留问题，付紫雁与街道法律顾问向长期提出诉求的群众面对面开展17次普法教育，最终引导群众通过合法渠道解决问题。
普法先行，因时因地完善排查预警机制。付紫雁带领街道调解委员会深入社区，梳理辖区重点矛盾，针对突出问题充分发挥人民调解专业优势，携手村、居调委会，将法规政策和卫生医疗防控措施宣传到户，解释到人。结合“疏解整治促提升”工作的不断推进，付紫雁邀请辖区律师事务所联合开展商务楼宇人民调解工作，拓宽人民调解宣传阵地。
调解现场是最好的普法课堂。多年来，付紫雁始终坚持在调解纠纷前，有针对性地对双方当事人宣讲法律法规，引导当事人正确对待纠纷，在情与理之间换位思考，在平等协商中求同存异，寻求双方利益的最大公约数。
做为政府分忧的法治践行者
付紫雁结合自身工作实际，认真学习人民调解业务知识以及新颁布的法律法规，不断提高工作能力和专业素养。配合辖区政府开展疏解整治促提升工作，在某市场疏解工作中，短时间内促成双方和解，用时两个月将137家商户、610名从业人员、几千吨货物全部安全平稳有序地退出，腾退面积达近三万平米，圆满完成市场疏解任务。
身为一名街道调委会的调解员，付紫雁以实际行动维护法律的尊严，以积极的工作态度和高度的责任感赢得群众的好评和信任，用一点一滴的行动诠释基层司法行政工作者的责任与使命。
京公网安备 11010502046778号