一年一度的“3·15国际消费者权益日”即将来临，北京市西城区市场监督管理局及西城区消费者协会在此提醒您：请科学、理性、绿色消费，有效规避消费风险。
食品安全要牢记
在购买预包装食品时要注意外包装上是否有产品名称、生产日期、保质期、生产单位、保存条件等信息。外出用餐应选择证照齐全的餐饮经营单位。建议优先选择“阳光餐饮”单位！外卖点餐时检查餐食包装的“食安封签”是否完好，并尽快食用，避免食物腐败变质。
药品安全要用心
购买药品时，要注意查看外包装上的“国药准字”批准文号，保健食品不能代替药品。妥善保管购药凭证、药品包装和说明书，处方药凭处方购买，严格按医嘱或说明书标示的用法用量服用药品。药品一旦超出有效期，或有霉变、异味等情形，应立即停止使用。
网络购物需谨慎
互联网购物时，要详细了解商家的促销规则，看清网购商品的规格、保质期、价格、支付方式、配送范围、退换货规则等详细信息；不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码，通过正规的第三方支付平台付款；收件时，当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认无误后再行签收。
售后政策要了解
建议消费者在付款前对商家售后政策进行详细了解，尤其对于一些退换货政策相对严格的特殊商品，应详细了解退换货流程、条件以及退换货方式。同时要留好相关凭证，避免在出现问题后无证可循。
依法维权要注意
在消费时，要保存好购物凭证，保留好聊天记录、支付记录等交易信息。在遇到消费纠纷时，可先与商家协商解决，如无法达成和解，可直接拨打12315进行投诉，依法维护自身合法权益。
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